Социальный работник, должностные обязанности которого будут рассмотрены далее, принимается и увольняется руководителем ЦСО. Выход из штата осуществляется в соответствии с порядком, установленным в статьях 77-81 ТК.
Общие сведения
На должность социального служащего принимаются лица, которые имеют:
- высшее;
- начальное профессиональное;
- среднее специальное образование.
К деятельности могут привлекаться лица, не имеющие подготовки по специальности. Люди, которые подлежат обслуживанию, называются подопечными. Такой статус лица приобретают при обращении в Совет ветеранов, ЦСО либо комитет соцзащиты, а также при выявлении социальным работником нуждающихся в заботе в ходе специального обхода. Подопечные лица, утратившие полностью возможность самообслуживания, отправляются в дом престарелых.
Социальный работник: обязанности, зарплата сотрудника
Служащий ЦСО может исполнять определенные поручения подопечных. Они могут не входить в перечень обязанностей социального работника, однако вытекают из общего смысла его деятельности. Суть ее заключается в оказании поддержки и помощи одиноким людям и инвалидам. К примеру, женщина в преклонном возрасте с трудом передвигается из-за серьезных проблем со здоровьем. Социальный работник может отвести ее в баню, после которой человеку станет легче и он сможет самостоятельно себя обслуживать. Начинается день сотрудника ЦСО с телефонного звонка подопечным. В обязанности социального работника входит выяснение поручений, которые следует исполнить, списка необходимых продуктов. Все сведения фиксируются в специальной тетради для каждого подопечного. В конце года, на основании оценки деятельности сотрудника, ему присваивается или не присваивается разряд. В первом случае, кроме прочего, он может рассчитывать на повышение зарплаты. Спустя еще три года надбавка составит 10, а через пять лет – 30%.
Разряды
Установлены следующие категории:
- Пятый разряд. Он присваивается сотруднику, имеющему профессиональное (начальное) образование. При этом требований к его стажу не предъявляется. Также 5 разряд имеют служащие с полным средним (общим) образованием. В этом случае им необходимо осуществлять деятельность по профилю на протяжении не менее трех лет.
- Шестой-седьмой разряды. Для получения данной категории сотрудник может иметь профессиональное высшее образование. В этом случае требований к его стажу не предъявляется. Также служащий может иметь среднее специальное образование. В этом случае он должен находиться в штате в течение не менее трех лет.
- Восьмой разряд. Он присваивается сотрудникам, стаж работы которых не меньше пяти лет, и они имеют высшее образование по своей специальности.
Важные моменты
В функциональные обязанности социального работника входит обеспечение бытового обслуживания лиц, нуждающихся в помощи. Служащий ЦСО находится в подчинении непосредственно заведующего отделением, замдиректора, руководителя центра. Сотруднику необходимо знать постановления и законы федерального, местного и регионального уровня, прочие нормативные акты, связанные с регулированием его деятельности. Социальный работник, должностные обязанности которого содержатся в соответствующей инструкции, несет ответственность за свою деятельность перед законом. Ему надлежит соблюдать правила распорядка ЦСО, знать нормы и предписания по охране труда, производственной санитарии, техники безопасности, противопожарной защите. Непременным условием качественного исполнения задач считается соблюдение требований по организации бытового обслуживания лиц в пожилом возрасте и инвалидов. Сотруднику необходимо знать основы психологии подопечных, владеть приемами оказания первой помощи.
Основные предписания
В профессиональные обязанности социального работника входит:
- Оказание услуг, которые входят в список гарантированных государством.
- Соблюдение графика посещений.
- Выявление граждан, нуждающихся в обслуживании и поддержке.
- Проведение анкетирования на предприятии среди сотрудников.
- Участие в оформлении документов служащих, нуждающихся в этом.
- Информирование работников об их обязанностях, правах и условиях оказания услуг.
- Соблюдение конфиденциальности в отношениях с подопечными.
- Исполнение распоряжений и поручений руководства ЦСО.
- Согласование своей деятельности с начальством.
- Своевременное предупреждение о наступлении нетрудоспособности.
- Ходатайство о выделении материальной помощи сотрудникам, нуждающимся в этом.
- Заполнение документации, согласно с рекомендациями по ведению дел, своевременное внесение дополнений и изменений.
- Участие в общественной жизни ЦСО.
Права и обязанности социального работника регламентируются ТК РФ.
Ответственность
При нарушении трудовой дисциплины на сотрудника распространяется действие норм ст. 419 ТК. Своевременное исполнение должностных обязанностей социальным работником гарантирует эффективную помощь нуждающимся в ней людям. Такое отношение к своей деятельности благотворно сказывается на атмосфере внутри коллектива, трудоспособности и интересах сотрудников. Обязанности социального работника должны выполняться добросовестно и четко. Во многом от своевременности оказания помощи зависит зачастую не только общее состояние подопечного, но и его жизнь.
Определяющие критерии
Чтобы выполнять обязанности социального работника, недостаточно иметь те или иные навыки или знания. Сотруднику необходимо обладать и определенными личными качествами. Сформированные моральные и нравственные убеждения, объективность при оценке проблем подопечного, честность, тактичность, справедливость, внимательность, творческое мышление, коммуникабельность, адекватность самооценки, толерантность, гуманность, сила воли, доброта, терпение – это далеко не весь список качеств, которыми должен быть наделен социальный работник.
Используемые методы в деятельности
Обязанности работников социальной защиты состоят не только в обеспечении необходимой помощи подопечным. Для наиболее эффективного осуществления своей деятельности сотрудникам предписано в соответствии с Инструкцией разрабатывать и внедрять различные методы, позволяющие более глубоко и детально изучить проблемы, выбрать оптимальные средства их решения. Так, социальный работник в школе, обязанности которого связаны с оказанием помощи детям, должен выступать, кроме прочего, в качестве консультанта и, в некотором роде, учителя. Используя воспитательный подход в своей деятельности, сотрудник дает рекомендации, обучает демонстрации и моделированию правильного поведения, использует ролевые игры, устанавливает взаимодействие между учеником и педагогом. Особого внимания заслуживают обязанности социального работника в больнице.
В данном случае на его плечах лежит большая ответственность. Человек, находящийся в лечебном учреждении, требует к себе максимальной чуткости, заботы, помощи. В этом случае соцработник не только выполняет свои обязанности по обслуживанию подопечного. Он также исполняет роль сторонника или посредника в преодолении дезорганизации личности, апатии в тех случаях, когда больному человеку сделать это самостоятельно не представляется возможным. Фасилиативный подход направлен на объяснение ситуации, подбадривание и ориентирование на мобилизацию имеющихся внутренних ресурсов подопечного. В период восстановления или реабилитации это имеет фундаментальное значение. Существует также адвокативный подход к осуществлению деятельности соцработником. В этом случае сотрудник выступает в качестве представителя от подопечного или группы лиц, нуждающихся в этом. В данном случае в обязанности социального работника входит, кроме прочего, помощь в выдвижении аргументов, подборе обоснованных обвинений.
Возможности сотрудников
Права и обязанности социального работника – две категории, тесно связанные между собой. Используя свои полномочия, сотрудник может эффективно осуществлять свою деятельность, цель которой состоит в своевременной помощи нуждающимся. Права соцработника установлены в статьях 1, 379-380, 353-369, 209-231 ТК. Также его возможности определены в коллективном договоре и правилах распорядка ЦСО. В процессе исполнения своей деятельности социальный работник имеет право:
- Привлекать близких и родственников к оказанию помощи, выходящей за рамки, установленные Инструкцией.
- Получать информацию от подопечных о состоянии здоровья, отношениях с другими членами семьи.
- Использовать личные данные клиента при заполнении необходимой документации.
Международная практика
Обобщая все вышесказанное, можно сделать вывод что составляют основу деятельности, которую выполняет социальный работник, обязанности. Украина, Россия и многие другие страны принимают участие в гуманитарной масштабной программе по ликвидации нищеты, обеспечению начального образования, стабильной поддержке наиболее ущемленных слоев населения. Как показывает опыт зарубежных государств, необходимость в проведении многоплановой, комплексной социальной работы особенно высока в кризисные периоды. В эти моменты отмечается значительное ухудшение благосостояния большей части граждан. Украина, как и Россия, за всю свою историю пережила такие периоды не один раз. Однако правительство этих стран стремится всегда устранить возникающие проблемы. Особая роль в реализации этой задачи принадлежит прежде всего службе социальной защиты.
Роль государства
В вопросе обеспечения граждан реальной помощью государство сегодня занимает побочную, вторичную позицию. При этом социальный работник, с одной стороны, служит людям. Он помогает преодолеть ту или иную конкретную проблему. С другой стороны – он находится и на службе у государства. Власть через служащих ЦСО снижает общественную напряженность. Прямо говоря, государство, используя соцработника, "успокаивает" нуждающееся население. В этом случае сотрудник находится в достаточно сложной ситуации. В силу долга – профессионального и человеческого – соцработник действует в первую очередь в соответствии с принципом гуманизма. Вместе с этим на нем лежит исполнение государственной задачи по сохранению в обществе равновесия.
В заключение
Для наиболее качественно исполнения своих обязанностей социальный работник должен владеть различными умениями, навыками, знаниями в таких направлениях, как психология, медицина, социология и прочих. Только в этом случае он может считаться достойным реализатором поставленных государственных целей. Умения и знания, которыми обладает социальный работник, в комплексе с его индивидуальными качествами должны оцениваться с использованием соответствующих методов. Анализ результатов, исправление недочетов, восполнение недостающих сведений будет, несомненно, способствовать более эффективному исполнению своего долга. Стремление к совершенствованию проявляется не только в желании приобрести более объемный практический опыт, теоретические знания. Немаловажное значение имеет улучшение личных качеств, преодоление недостатков, в особенности тех, которые отрицательным образом сказываются на его деятельности. Индивидуальные качества сотрудника выступают как основа успешного взаимодействия с подопечным и считаются неотъемлемым условием его профпригодности.
Работа социальный работник вакансии социальный работник в Москве. Вакансия социальный работник от прямого работодателя в Москве объявления о работе социальный работник Москва, вакансии кадровых агентств в Москве, ищу работу социальный работник через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии социальный работник с опытом работы и без опыта работы. Сайт объявлений о подработке и работе авито Москва работа вакансии социальный работник от прямых работодателей.
Работа в Москве социальный работник
Сайт работа авито Москва работа свежие вакансии социальный работник. На нашем сайте можно найти высокооплачиваемую работу социальный работник. Ищите работу социальный работник в Москве, просматривайте вакансии на нашем сайте работы - агрегаторе вакансий в Москве.
Авито вакансии Москва
Работа социальный работник на сайте в Москве, вакансии социальный работник от прямых работодателей Москва. Вакансии в Москве без опыта работы и высокооплачиваемые с опытом работы. Вакансии социальный работник для женщин.
Обслуживание подопечных осуществляется согласно графику работы (посещений подопечных), где указаны дни посещений данного подопечного и время обслуживания (согласно перечню или расчету предоставляемых услуг).
График работы
социального работника ____________________________________
(Ф.И.О.)
Услуги оказываются согласно заключенному договору на предоставление (платных или бесплатных) услуг и приложению к договору (расчету оплаты или перечню предоставляемых услуг).
Все предоставленные услуги социальный работник фиксирует в своем журнале (подпись подопечного подтверждает получение данных услуг) и журнале подопечного (подпись социального работника подтверждает исполнение данных услуг).
Журнал социального работника – это документ, отражающий содержание деятельности социального работника в соответствии с нормативными документами отделения. Данный журнал содержит информацию о выполненных работах в соответствии с перечнем предоставляемых услуг и является базовым документом при подведении итогов о проделанной работе за текущий период. Запись об оказанных услугах, а также денежные расчеты фиксируются в день посещения и закрепляются подписью клиента.
Журнал социального работника (образец оформления)
На первой странице заносим сведения о подопечных (рекомендуется в виде таблицы).
На следующих страницах содержится информация о выполненных работах:
Дата | Виды оказанных услуг в соответствии с перечнем (расчетом) предоставляемых услуг |
01.03.2012г. | 1. Беседа. 2. Покупка продуктом питания и доставка на дом: - молоко - 29 руб. - хлеб - 18руб. Взяла на покупки 50 руб., потратила 47руб., вернула сдачу 3 руб. При наличии чека, подтверждающего покупку, необходимо его приклеить и подписать: купила продукты на сумму 47 руб. в соответствии с чеком. 3. Помогла в приготовлении пищи (сварила гречневую кашу). 4. Оказала санитарно – гигиенические услуги (смена постельного, нательного белья, смена памперса, обмывание, обтирание, стрижка ногтей и т.д.). 5. Осуществила уборку (пропылесосила, вытерла пыль, помыла пол и т.д.). 6. Оплатила коммунальные услуги. На оплату взяла 2500 руб. Оплатила за: СВР- 223руб. ЖЭК- 622 руб. Телефон- 384 руб. БГРЭС- 1061 руб. 2500 руб. – 2290 руб. = 210 руб. - остаток денежных средств. Их оставляем на оплату электроэнергии. 7. Помощь в оформлении документов (взяла чек, подтверждающий покупку памперсов, отнесла в соц.страх. и написала заявление на возврат денег). Либо: оформила субсидию (собрала пакет необходимых документов (уточнить взятые документы у подопечного ) и сдала в отдел субсидий). _________(подпись подопечного обязательна) |
В конце текущего месяца сдаются заведующей отделением:
Отчет о количестве и видах оказанных услуг;
Акты выполненных работ, заполненные согласно перечням и расчетам предоставляемых услуг, подкрепленные подписью клиента;
Авансовый отчет по проездным документам;
Данные в карту клиента (вносим дополнительные услуги, полученные клиентом).
Отчёт
по услугам, предоставляемым на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам
за________________20_____г. отделение______________________________
Социально-бытовые услуги | всего услуг | пенсионеры | инвалиды | |
Покупка и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов) | ||||
Содействие в приготовлении пищи из продуктов заказчика | ||||
Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости | ||||
Содействие в обеспечении топливом | ||||
Доставка воды | ||||
Содействие в организации уборки жилых помещений | ||||
Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг | ||||
Содействие в организации работы на приусадебном участке | ||||
Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами | ||||
Содействие в культ-массовых мероприятий, прогулок | ||||
Оказание помощи в написании писем и прочтении писем и газет | ||||
Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелание заняться погребением) | ||||
Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально – быт. обслуживания, связи и др. оказыв. услуги населению | ||||
Итого: | ||||
Социально – медицинские услуги, в том числе: | ||||
Содействие в проведении медико – социальной экспертизы (сопровождение к врачу и обратно) | ||||
Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарствами (покупка и доставка лекарственных средств, выписка рецептов) | ||||
Выполнение медицинских процедур по назначению врача | ||||
Оказание экстренной до врачебной помощи(вызов врача на дом, сопровождение обслуживаемых граждан в учреждения органов здравоохранения, доставка анализов, посещение в случае госпитализации). | ||||
Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления) | ||||
Содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации, получении протезно-ортопедической и слухопротезной помощи | ||||
Итого: | ||||
Оказание санитарно – гигиенических процедур, проведение частичного туалета | ||||
Социально- психологические услуги: | ||||
Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение | ||||
Социально – правовые услуги | ||||
Помощь в оформлении документов | ||||
Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий и др. выплат в соответствии с действующим законодательством | ||||
Содействие в получении страхового медицинского полиса | ||||
Получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат | ||||
Консультирование по социально-правовым вопросам | ||||
Итого: | ||||
Всего оказано услуг | ||||
В том числе: платных услуг | ||||
бесплатных услуг | ||||
Всего обслуживаемых (на данный момент) чел | ||||
Всего обслуженных (обслуживаемые +принятые) чел | ||||
Обслуженных на платной основе чел | ||||
В том числе: частичная оплата чел | ||||
полная оплата чел | ||||
Всего посещений: | ||||
Снято с обслуживания | ||||
Принято с обслуживания |
Социальный работник______________________________